くらしのまど《広報かつしか令和8年4月25日号掲載》

消費生活相談専用電話番号
03-5698-2311

フィッシングメールに注意しましょう

　事業者を装ったメールから偽サイトにログインさせ、パスワードやクレジットカード情報などを盗み取り、不正利用するフィッシング詐欺に関する相談が寄せられています。
　今回は、その事例とアドバイスを紹介します。

事例1
　クレジットカードの利用明細更新のお知らせがメールで届いた。普段利用しているクレジットカード会社からのメールだと思い、メールにあるログインのボタンからアクセスし、クレジットカード情報を入力した。その後、送信元のメールアドレスを確認すると正規のカード会社のものではないことに気付いた。カードの情報を不正利用されないか不安だ。

事例2
　携帯電話会社から、キャンペーンに申し込むとポイントがもらえるというメールが届いた。メールの参加のボタンを押して、ログインIDとパスワードを入力し、クレジットカード番号も入力した。すぐに、クレジットカード会社から身に覚えの無い商品購入の利用通知が届いた。どうしたらよいか。

アドバイス
▼　フィッシングメールは、本物の企業ロゴやデザインを盗用し、正規のメールと見分けがつきにくい場合があります。メールにあるログインなどのボタンではなく、正規のサイトやアプリからアクセスするようにしましょう。
▼　また、ログインIDやパスワードを偽サイトに入力した場合は、同じIDやパスワードを使っているサービスを含め、すぐにパスワードを変更しましょう。クレジットカード情報を偽サイトに入力した場合は、至急クレジットカード会社に連絡しましょう。

 

 

困ったときやトラブルになった場合は、消費生活センターへご相談ください。

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