生活に困ったときの相談について　よくある質問

ページ番号1009258　 更新日 平成27年12月16日

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質問しあわせサービスを受けるための手続きについて教えてください。

回答

本人又は家族からの相談が必要です。（電話可）

1. 本人又は家族から状況を聞き、しあわせサービスの担当職員（コーディネーター）が自宅を訪問します。
   本人や家族の状況、住まいの状況、他のサービスの利用状況等を確認させていただきます。
2. 利用会員に該当する場合、登録手続きをします。
   希望するサービス内容、日時などを聞き、しあわせサービスとして提供できる内容を決めます。
3. コーディネーターが協力できる協力会員をさがし、協力依頼をします。
4. コーディネーターが協力会員と一緒に利用会員宅に同行・紹介し、サービス内容等の確認をします。
5. 確認された内容に従って、サービスの提供が開始されます。

（注釈）利用料金・年会費引落しのため、郵便局の口座をご用意いただく必要があります。
福祉サービス係（電話：03-5698-3216）

FAQ-ID：3501