署名用電子証明書の暗証番号再設定がコンビニでも行えます。

スマートフォンのアプリケーションとコンビニ設置のマルチコピー機を使用することで、窓口へ来庁せずに署名用電子証明書の暗証番号（アルファベット大文字と数字混在の6文字～16文字の暗証番号）の再設定が行えます。（※従来通り窓口でのお手続きも可能です。）

手続き可能な場所

マルチコピー機が設置された全国のセブン-イレブン、ローソン、ファミリーマート

手続きに必要なもの

・マイナンバーカード

・対応するスマートフォン

・利用者証明用電子証明書の暗証番号（数字4桁）

再設定の手順はこちらよりご確認ください。

• コンビニでの署名用電子証明書暗証番号の再設定方法（外部リンク）

お問い合わせ先

マイナンバー総合フリーダイヤル（総務省）
0120-95-0178

（受付時間）　※12月29日～1月3日を除く
平　 日：午前9時30分～午後8時まで
土日祝：午前9時30分～午後5時30分まで