マイナンバーカード（個人番号カード）を申請された方へ

マイナンバーカード（個人番号カード）は、地方公共団体情報システム機構（J-LIS）で申請を受け、カードを作成して、完成したものから、順次、葛飾区に送付されます。
カードが届いた後、交付するための事前準備が整ったものから順次、葛飾区より交付通知書をお送りします。

マイナンバーカードの交付準備が整ったものから順次「交付通知書」をお送りします

マイナンバーカードの申請から1か月程度で「個人番号カード交付・電子証明書発行通知書兼照会書（交付通知書）」をお送りします。交付通知書をお送りするまでの期間は、マイナンバーカードの申請状況により変わります。ご了承ください。

交付通知書は住民票の住所あてに郵送（転送不可）します。郵便局の転送サービスをご利用されている場合は、葛飾区役所に返戻されますのでご注意ください。
 

マイナンバーカードの受け取りは事前の予約が必要です

マイナンバーカードの受け取りの際は、4営業日前までに受取日時を予約してください。

受取希望日時は交付通知書に記載してある期日までになります（日本人および永住者、特別永住者の方については期日を過ぎても受け取れます）。受取日時の予約は、ご家族が一緒に受け取りに来られる場合もお一人ずつ予約をしてください。

予約方法

パソコンやスマートフォンからの予約（WEB予約）

（1）　次のアドレス又は「個人番号カード交付のお知らせ（予約案内）」にあるQRコードからアクセスしてください。https://katsushika.openreaf.jp/

（2）　画面の案内にそって、まずプルダウンより交付場所を選択してください。交付場所は区役所と区内6ヶ所にある区民事務所から選択可能です。

 （3）　選択可能な予約枠の中から、ご希望の受取日時を選択してください。（「空」の後の数字はその交付場所の現時点の予約枠の空き状況を表しています。）

 （4）　交付通知書に記載されている数字9桁の「予約ID」と「パスワード（西暦の生年月日数字8ケタです。）」を入力してください。（※メールアドレスの入力は任意です。メールアドレスを登録いただくと、予約や予約の取り消し、変更が完了した旨のメールが送られます。迷惑メール対策等を行っている場合には、「katsushika-mnc@openreaf.jp」からのメールが受信可能な設定に変更してください。

（5）　今後、予約の取り消しや変更をする場合は、（4）の「予約ID」及び「パスワード」を入力して「ログイン」した後、「申込一覧」から取り消しや変更の手続きを行ってください。

※注意事項※ 
ご病気や身体の障害などで窓口にお越しになるのが困難な方の代理人による交付の予約は【葛飾区個人番号カードインフォメーションセンター】へ電話による予約をしてください。
（代理人へのカードの交付は条件があります。ご本人の仕事の都合などで代理人が受け取ることはできません。）

葛飾区個人番号カードインフォメーションセンターでの電話予約

 下記の電話番号におかけいただき、4営業日前までにオペレーターにお申し込みください。

予約をお申込みいただく際、交付通知書に記載されている数字9桁の「予約ID」及び「パスワード（西暦の生年月日数字8ケタ）」が必要です。

オペレーターに「予約ID」等をお伝えいただき、ご予約ください。
（予約状況によっては、ご希望に添えない場合があります。）

葛飾区個人番号カードインフォメーションセンター
03-6632-3010
0570-200-689　（ナビダイヤル）
通話料はそれぞれお客様負担となります。
（受付時間）
　 平   日 　 午前8時30分～午後5時まで（12月29日～1月3日を除く）
日曜交付日 午前8時30分～午後5時まで（原則毎月第2および第4日曜または第5日曜）

マイナンバーカード受け取りの必要書類

予約した受取日時に、次の書類等をお持ちになり、交付場所（窓口）に、必ず交付者ご本人がお越しください。

ご本人さまがお越しになる場合には下記の書類をお持ちください。ご本人さまの来庁が困難な方は代理交付ができます。対象になる方など詳細はページ下部のリンクからご覧ください。

受取に必要な書類等

▼「個人番号カード交付・電子証明書発行通知書兼照会書（交付通知書）」
※忘れた場合は交付できません。紛失した場合などはご相談ください。

▼「通知カード」（薄緑色の紙のカード）（お持ちの方のみ）
※交付時に回収します。

▼「本人確認書類等」（下の表Aから1点又はBから2点）
※忘れた場合は交付できません。交付時に提示していただきます（本人への交付の場合は原則写しはいただきません）。

▼「住民基本台帳カード」（お持ちの方のみ）
※交付時に回収します。

本人確認書類等（有効期限があるものは期限内、原本に限る）

（A）1点で確認をするもの
運転免許証、パスポート、住民基本台帳カード（写真つき）、身体障害者手帳、療育手帳（愛の手帳）、精神障害者保健福祉手帳（写真つき）、在留カード（写真つき）、特別永住者証明書（写真つき）、一時庇護許可書、仮滞在許可書、運転経歴証明書（交付年月日が平成24年4月1日以降のもの）、マイナンバーカード（個人番号カード）

（B）2点で確認をするもの（「氏名、生年月日」又は「氏名、住所」の記載があるもの）
健康保険証、介護保険被保険者証、後期高齢者医療被保険者証、年金手帳、年金証書、基礎年金番号通知書、医療受給者証（マル乳・マル子など）、生活保護受給者証（発行から3か月以内のもの）、学生証、在留カード（写真なし） など

• マイナンバーカードの受け取りについてご相談ください

マイナンバーカードの受け取りの手続き

（1）必要書類等の記入・確認

「個人番号カード交付・電子証明書発行通知書兼照会書（交付通知書）」をお持ちでない場合や本人確認書類等に不備や不足がある場合はマイナンバーカードを交付できませんのでご注意ください。

（2）マイナンバーカードの写真と本人の確認（顔の照合）

マイナンバーカードは、身分証明書として広く利用するため、個人番号カードの写真とご本人の顔を照合して確認を行います。

（3）暗証番号の設定

マイナンバーカードを交付する前に暗証番号を設定していただきます。暗証番号は、コンビニでの証明書自動交付サービス（コンビニ交付）などを利用する際に使用しますので、連続した数字や生年月日などは避け、受取予約当日までに決めておいてください。

（1）署名用電子証明書（e‐TAXなど）	英字大文字（A～Z）数字（0～9）の混在6文字以上16文字以下
（2）利用者証明用電子証明書用（コンビニ交付・マイナポータル等に使用） （3）住民基本台帳用 （4）券面事項入力補助用	数字（0～9）の4桁 ※（2）（3）（4）は同じ暗証番号を設定することも可能です。

（4）マイナンバーカードの交付

暗証番号を設定していただいた後、マイナンバーカードをお渡しします。大切なカードですので、暗証番号などは他人に知られないようにご注意ください。暗証番号は届け出により変更することも可能です。
住所変更や氏名変更の届出の際はカードを窓口にお持ちください。また、外国人住民の方で在留期間を更新した場合は、カードの有効期限までに窓口に必ずお持ちください。
カードを紛失した場合は再交付申請ができます。（有料：1,000円、電子証明書の再交付を含む）

マイナンバーカード交付場所

【交付場所及び交付予約時間】

交付場所（窓口）	交付する日	交付予約時間
葛飾区役所　本館1階 個人番号カード臨時交付窓口	月～金曜日（祝日・年末年始は除く） 日曜日（休日開設日（原則毎月第2・第4日曜日または第5日曜日））	午前9時から午後5時まで、水曜日は午後7時まで
金町区民事務所	月～金曜日（祝日・年末年始は除く）	午前9時から午後5時まで、水曜日は午後7時まで
亀有区民事務所	月～金曜日（祝日・年末年始は除く）	午前9時から午後5時まで、水曜日は午後7時まで
新小岩区民事務所（10月1日から開所）	月～金曜日（祝日・年末年始は除く） 日曜日（休日開設日（原則毎月第2・第4日曜日または第5日曜日））	午前9時から午後5時まで、水曜日は午後7時まで
高砂区民事務所	月～金曜日（祝日・年末年始は除く）	午前9時から午後5時まで、水曜日は午後7時まで
堀切区民事務所	月～金曜日（祝日・年末年始は除く）	午前9時から午後5時まで、水曜日は午後7時まで
水元区民事務所	月～金曜日（祝日・年末年始は除く）	午前9時から午後5時まで、水曜日は午後7時まで

個人番号カード臨時交付窓口のご案内

平日にマイナンバーカードをお受け取りになれない方は、日曜日に葛飾区役所本庁舎で「個人番号カード臨時交付窓口」を開設していますのでご利用ください。なお、受取の際は4営業日前までに事前の予約が必要です。

日時・場所等については下記のページをご覧ください。

• 個人番号カード休日交付窓口について

お問い合わせ

葛飾区個人番号カードインフォメーションセンター
03-6632-3010
0570-200-689　（ナビダイヤル）
通話料はそれぞれお客様負担となります。
（受付時間）
　 平   日 　 午前8時30分～午後5時まで（12月28日～1月3日を除く）
日曜交付日 午前8時30分～午後5時まで（原則毎月第2および第4日曜または第5日曜）