3月から4月中旬にかけての住民異動窓口の混雑について

窓口の混雑について

3月から4月中旬にかけましては、新生活への引っ越しシーズンとなることから、住民異動窓口（転入・転出・転居等）は大変混雑いたします。

最繁忙期である3月下旬には、最大でお待ちいただく人数が100人を超え、番号札を発券してから窓口受付のお呼び出しまで3時間超を要することもございます。

また、受付後、住民票の写しや国民健康保険証等の発行、児童手当や介護保険の手続き、マイナンバーカードの住所変更の手続きなど住民異動に伴うその他の手続きが必要な場合は、さらにお待ちいただくこととなり、ご来庁から手続き完了まで最大で5時間を超すケースもございます。

お時間に余裕をもってのお手続きをお願いいたします。

転出届について

転出届に関しましては、「郵送」 または 「マイナポータル（マイナンバーカードによる引越しワンストップサービス）」 による受付をしておりますのでご利用ください（申請到着後2～3開庁日の処理日数が必要となりますので、お早目のお手続きをお願いします）。詳細は、下記リンクをご覧ください。

• 転出届（郵送用）
• マイナポータルによるオンラインでの転出届（引越しワンストップサービス）

受付窓口

葛飾区役所本庁舎以外でも、区内にある6つの区民事務所（金町・亀有・高砂・堀切・水元・新小岩）において、住民異動届の受付をしておりますのでご利用ください（区民サービスコーナーでは、住民異動等の受付はしておりませんのでご注意ください）。

区民事務所も大変混み合いますので、お時間に余裕をもってのお手続きをお願いいたします。

• 区民事務所・区民サービスコーナー