医療安全推進協議会の設置

　医療安全推進協議会では、地域の医療安全を向上させるため、患者相談窓口コールセンターで受け付けた相談事例について、医療関係者や区民団体、学識経験者などが集まり、意見交換をします。この協議会での話し合いをもとに、医療機関への情報提供や研修会のテーマ選び、区民のみなさんへの情報発信を行います。

医療安全推進協議会とは

　葛飾区では、区内の医療機関（診療所・歯科診療所・助産所・薬局など）に通院する患者さんやそのご家族からの相談を受け付ける「葛飾区患者相談窓口コールセンター」を設けています。
　医療安全推進協議会では、コールセンターで受け付けた相談事例や、コールセンターの運営方針、地域の医療安全を向上させる方法について、医療関係者や区民団体、学識経験者などが集まり、意見交換を行います。

医療安全推進協議会　委員（予定）

• 行政関係者
• 医療関係者
• 区民団体
• 学識経験者

　その他、オブザーバーなどの参加も予定しています。

開催時期

令和7年10月頃を予定しています。

協議会で検討する内容（予定）

1. 患者相談窓口コールセンターの運営方針、業務内容の検討を行います。
2. 患者相談窓口コールセンターの業務運営について、関係機関と連絡調整を行います。
3. 患者相談窓口コールセンターに寄せられた事例のうち、重要な事例や専門的な事例に対する助言を行います。
4. 地域における医療安全の推進のための方策を検討し、医療機関への研修会に反映させます。