子どもの権利（けんり）が守（まも）られていないときに、意見表明（いけんひょうめい）ができます

子どものみなさんへ

　子どもの権利（けんり）が守（まも）られていないときに、意見表明（いけんひょうめい）することができます。意見（いけん）の内容（ないよう）について、児童福祉審議会（じどうふくししんぎかい）という会議（かいぎ）で、話（はな）し合（あ）い、結果（けっか）を直接（ちょくせつ）お伝（つた）えすることができます。

意見内容（いけんないよう）や個人情報（こじんじょうほう）の秘密（ひみつ）は必（かなら）ず守（まも）ります。

意見表明（いけんひょうめい）ができる対象者（たいしょうしゃ）は、以下（いか）に当（あ）てはまる18歳（さい）未満（みまん）の方（かた）となります。

・区内（くない）に住（す）んでいる

・区内（くない）の学校（がっこう）に在籍（ざいせき）している

・区内（くない）で働（はたら）いている

・区外（くがい）の児童養護施設（じどうようごしせつ）や一時保護所（いちじほごしょ）に入所（にゅうしょ）している区民（くみん）

・区外（くがい）の里親（さとおや）に養育（よういく）されている区民（くみん）

意見表明（いけんひょうめい）からのながれ

1. 子どものみなさんが困（こま）ったことや悩（なや）んでいることについて、意見表明（いけんひょうめい）をします。
2. 意見表明（いけんひょうめい）について、意見表明支援員（いけんひょうめいしえんいん）が直接（ちょくせつ）話（はなし）を聴（き）きに行（い）きます。
3. 内容（ないよう）について、権利擁護調査員（けんりようごちょうさいん）が、直接（ちょくせつ）話（はなし）を聴（き）きに行（い）ったり、関係者（かんけいしゃ）や関係機関（かんけいきかん）などに調査（ちょうさ）をします。
4. 意見内容（いけんないよう）と調査結果（ちょうさけっか）について、児童福祉審議会（じどうふくししんぎかい）で話（はな）し合（あ）います。
5. 児童福祉審議会（じどうふくししんぎかい）で話（はな）し合（あ）った内容（ないよう）や結果（けっか）について、直接（ちょくせつ）お伝（つた）えします。

注意（ちゅうい）してほしいこと

• 意見表明（いけんひょうめい）について、意見表明支援員（いけんひょうめいしえんいん）や権利擁護調査員（けんりようごちょうさいん）がくわしいお話（はなし）を直接（ちょくせつ）聴（き）きに行（い）きます。そのため、意見表明（いけんひょうめい）をするときには、連絡先（れんらくさき）をお聞（き）きします。
• 意見（いけん）については、原則（げんそく）として、児童福祉審議会（じどうふくししんぎかい）にて話（はな）し合（あ）いをします。そのため、結果（けっか）をお伝（つた）えするまでに時間（じかん）がかかります。
• この意見表明（いけんひょうめい）の仕組み（しくみ）は、すぐにその場（ば）で回答（かいとう）できるものではありません。
• いたずら目的（もくてき）の内容（ないよう）については、対応（たいおう）できません。

意見表明支援員（いけんひょうめいしえんいん）とは

意見表明支援員（いけんひょうめいしえいん）とは、子どものみなさんがお話（はなし）しやすいように、助（たす）けてくれる人（ひと）です。専門（せんもん）の知識（ちしき）のある大人（おとな）です。

権利擁護調査員（けんりようごちょうさいん）とは

権利擁護調査員（けんりようごちょうさいん）とは、子どものみなさんの意見表明（いけんひょうめい）について、状況（じょうきょう）を調（しら）べてくれる人（ひと）です。専門（せんもん）の知識（ちしき）のある大人（おとな）です。

児童福祉審議会（じどうふくししんぎかい）とは

児童福祉審議会（じどうふくししんぎかい）とは、専門（せんもん）の知識（ちしき）のある大人（おとな）が話（はな）し合（あ）いをする場（ば）です。

子どもからの意見表明（いけんひょうめい）はこちらから

電話（でんわ）　0120-061-873（フリーダイヤル）

　受付時間（うけつけじかん）は、月曜日（げつようび）から金曜日（きんようび）の午前（ごぜん）9時（じ）から午後（ごご）5時（じ）までです。祝休日（しゅくきゅうじつ）、12月（がつ）29日（にち）から1月（がつ）3日（か）はつながりません。

意見表明（いけんひょうめい）フォーム

• 子どもの意見表明（いけんひょうめい）フォームはこちらから（外部リンク）

意見表明（いけんひょうめい）フォームでは、24時間（じかん）受（う）け付（け）けています。

基本的（きほんてき）には、月曜日（げつようび）から金曜日（きんようび）の午前（ごぜん）9時（じ）から午後（ごご）5時（じ）にお返事（へんじ）します。そのため、受付時間（うけつけじかん）からのお返事（へんじ）が遅（おそ）くなることがありますので、ご注意（ちゅうい）ください。